Mercado Libre para DUMMIES. Parte I, ¿Cómo registrarme y Comprar?

Mercado Libre para Dummies
 Parte I, ¿Cómo registrarme y Comprar?

De un tiempo para acá ya son muy pocas las personas que no han usado Mercado Libre, las compras por internet se han vuelto muy usuales, sobre todo porque suelen tener precios más amigables que en muchas tiendas.

Pero, ¿cómo evito que me estafen?, es tal vez la pregunta que más se repite entre los mas novatos en dicha web; así que empecemos desde la mejor parte, el principio.

Para empezar a interactuar en Mercado Libre debes registrarte, sin registro no podrás comentar, preguntar o comprar; debes hacerlo con un correo que uses o que por lo menos sepas la contraseña, segundo crea un usuario y contraseña fáciles de recordar.

Después de estar registrado, podrás ingresar a la página, y preguntar o comprar si es el caso, sin ningún problema.

El formato sencillo del sitio hace fácil la tarea de buscar aquello que queremos comprar, pero aquí es donde la cosa se complica, ¿a quién le compro? ¿cuál es el mejor?, ante todo debes ingresar al artículo, un poco más abajo de las fotos del producto encontrarás un enlace para detallar el perfil del vendedor, positivo, neutro o negativo, personalmente si el vendedor tiene calificaciones negativas son las primeras que leo para saber que "hace mal" esta persona.

Revisar de primero las calificaciones negativas te mostrará que cosas puede hacer mal este vendedor, y ver si es algo aceptable para ti o no, NO debes fiarte de la barra de color, debes mirar las calificaciones.
Si las cosas negativas son: "Se quedó sin stock", "No era mi talla", "No quise el producto"; en realidad son calificaciones que debieron ser neutrales.

Igual revisa las calificaciones neutrales por si hay alguna que pueda tomarse más como negativa que como neutral.

¿Qué hacer si el vendedor no tiene reputación? Sé que todos empezamos desde cero en Mercado Libre, pero comprarle a alguien que solo tiene reputación de comprador o ninguna en absoluto siempre nos va a generar desconfianza. Si el producto cumple con las características que buscas y el precio es bueno, pueden usar Mercado Pago, es una herramienta de Mercado Libre, que puedes usar fácilmente cuando compres, a través de ella puedes cancelar con un depósito bancario (es un proceso que puede tardar hasta una semana), o con tu tarjeta de crédito (es inmediato), lo atractivo de esta herramienta es que el dinero que pagues no llega aún a las manos del vendedor, sino que está en una cuenta virtual de Mercado Libre, y este solo libera el dinero cuando califiques al vendedor, o cuando llegue la fecha tope (más de 20 días), pero igual si llegas a la fecha y aún no has recibido el producto o lo que recibiste no es ni remotamente parecido a lo que ofrece el vendedor puedes solicitar devolución del dinero o meter un reclamo; lo bueno es que SIEMPRE te dan respuesta y en menos de una semana.

Calificar tu compra es algo fácil, que SIEMPRE debes hacer porque los vendedores quieren vender y tener reputación, y si no calificas, la calificación que el vendedor te haga NO saldrá en tu reputación, y porque en el caso de pagar con Mercado Pago es absolutamente necesario, siempre y cuando ya hayas recibido el paquete.

Debes ser consciente y tomar en cuenta cómo fue tu experiencia de compra, cómo te trató el vendedor, y que tal es el producto, esto te dirá si te decantas por calificar positivo, neutral o negativo.
Evita calificar negativo de forma innecesaria, y mucho menos de forma positiva si tu experiencia de compra fue pésima.
Anexo una serie de imágenes sobre el proceso de compra cancelando con Mercado Pago:

1. Escoges el producto que vas a comprar, y darle solo COMPRAR si estás totalmente seguro

2. Luego debes confirmar la compra, saldrán tus datos, si no es así, cambia de usuario 

3.  Ya has comprado y ves el producto y la cantidad

4. Aqui es donde seleccionarás para cancelar con Mercado Pago

5. En mi caso se ven varias tarjetas de crédito agregadas, cuando se es nuevo o quieres agregar una tarjeta de crédito, te diriges a TARJETAS DE CRÉDITO: VISA o MASTERCARD

6. Al agregar la tarjeta debes adjuntar los datos de la misma. Mercado Libre guardará la información sin revelarlos a ningún otro usuario.

 

7.  Después de aprobar la compra con tu tarjeta confirmas el pago

 

NOTA: Si le das COMPRAR al producto y luego le das ATRÁS en el navegador, igual la compra queda registrada, así que debes estar TOTALMENTE SEGURO antes de ofertar/comprar.

 

Al ingresar a www.mercadopago.com puedes ver las transacciones que realizas, sean pagos o retiros.

Cuando la transacción haya sido aprobada y esté en la cuenta de Mercado Libre tendrá el check verde, en proceso un relojito amarillo, y rechazada una "x" amarilla. Si tu compra ha sido rechazada debes intentar con otra tarjeta u otro medio de pago.

Calificar siempre es importante, muchas veces los compradores desdeñan esta tarea, pero aunque el vendedor está muy beneficiado de una calificación, un comprador también, sobre todo cuando posteriormente decida vender.
Hay varios caminos para calificar, uno es entrando en el resumen de tu cuenta, al cual accedes dándole clic al nombre de tu usuario en la parte superior derecha, y se carga una pequeña lista: PERFIL o SALIR.

Al estar en tu perfil se muestra el resumen de tus actividades en Mercado Libre, debes ir a las compras pendientes por calificar.

El otro camino es un poco más largo, desde tu perfil te diriges a COMPRAS, enlistado en la parte izquierda, te aparecen las compras que hayas realizado, están los datos de la compra y dice: X días para calificar, le das clic y empieza el proceso de calificación.



Por último, puedes ver el detalle de la compra al lado derecho de donde dice X días para calificar, ahí te puedes enviar mensajes con el vendedor, es un chat que ha instalado en los últimos meses la plataforma, ahí también en la parte final puedes calificar. Imágenes a continuación:

A partir de ahora el proceso es igual sea cual sea el camino que hayas tomado para calificar.

Debes responder consinceridad las preguntas, si recibiste el artículo, si decidiste no comprarlo, si tuviste un problema Mercado Libre te pedirá describirlo.

 Debes responder sinceramente si recomiendas al vendedor, y más abajo decir por qué sea cual sea tu respuesta.

La calificación que hayas hecho se verá en el perfil del vendedor siempre y cuando él te califique de vuelta.

Hasta aqui esta entrada sobre Mercado Libre.

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Thx,

Roci_ito