Confianza, el motor de arranque para tu marca
La confianza es una palabra fácil y difícil, no solo a nivel interpersonal sino a nivel comercial; tiende a ser clave para valorar una marca. Como ya les he contado, me encanta todo lo nuevo que está surgiendo, todo lo MADE IN VENEZUELA . Y no es por puro criticar, es un consejo a todos los emprendedores, así tengas productos de calidad, si no le das confianza a posibles compradores o le quedas mal de alguna manera a alguno, tu marca va perdiendo valor. La desconfianza acaba con relaciones, ha acabado con reinados y ejércitos en la antigüedad, y acaba con valores en las acciones de grandes empresas, si no preguntenselo a un corredor de bolsa. Aunque tu producto sea de excelente calidad, sepas cómo venderlo, y hasta cómo promocionarlo; si al momento de concretar la compra-venta no contactas al comprador en un período de 2 horas o menos, si no das toda la información necesaria para que el comprador sepa el procedimiento de compra y envío o entrega personal de lo que quiere, tarda...